Bovemij geeft trainingen over omgaan met criminaliteit en agressie
Foto: Pixabay
Baliemedewerkers en ondernemers hebben regelmatig met agressieve klanten te maken en het is in zulke situaties zaak om het hoofd koel te houden. Maar hoe doe je dat? Bovemij biedt een tweetal trainingen aan waarin opleidingsinstituut Innovam tools geeft om met lastige klantsituaties om te gaan.
Onbeperkt lezen?
Ontwikkel jezelf met vakblad TankPro.nl.
Krijg onbeperkt toegang tot vakinformatie over de tankstation-, brandstof- en convenience branche.
Bent u al abonnee van TankPro?