In een onderzoek van Bovag naar carwash-gebruikers worden vijf typen wasklanten onderscheiden. De grootste categorie bestaat uit routineuze wassers, die het vooral belangrijk vinden te weten waar ze aan toe zijn. “Dit houdt in dat...Lees verder
Texaco is eerder deze maand gestart met een nieuw spaarprogramma, genaamd Texaco Stars. Dit programma komt in de plaats van Rocks. ”Dat was na twintig jaar aan vervanging toe”, aldus een woordvoerder. ”In de loop...Lees verder
Door slim gebruik te maken van informatie stijgt het aantal klanten dat ingaat op aanbiedingen naar ‘belachelijk hoge’ percentages. Tankstations doen er daarom goed aan hun kassabonnen en klantgegevens te koppelen, omdat ze dan hun...Lees verder
Hoe goed kennen pomphouders hun klanten? Dat is één van de vragen die gesteld zullen gaan worden op de Benelux Benzinedag op 12 oktober in Antwerpen. Om nu al wat meer inzicht te krijgen in...Lees verder