Mystery shoppers laten klantbeleving en verbeterpunten zienMystery shoppers geven aan wat een klant ziet bij een bedrijf. Ze kijken bijvoorbeeld of het voorterrein schoon is en of de medewerker de klant begroet. “Onze medewerkers letten zowel op de uitstraling van het...Lees verder16-06-2011|3 reacties|door: Steven Don
