Hoe speel je als tankstation-ondernemer in op de wensen van de klant van de toekomst? Die vraag stond centraal tijdens de Benzinedag die dit jaar voor de achtste keer door BigBrother werd georganiseerd. In een...Lees verder
Wat wil de tankstationbezoeker van de toekomst? En welke keuzes moet je vandaag als ondernemer maken? Op die vragen geeft spreker en schrijver Steven van Belleghem antwoord tijdens de Benzinedag op donderdagmiddag 22 maart. Het...Lees verder
Wat wil de tankstationbezoeker van de toekomst? En welke keuzes moet je vandaag als ondernemer maken? Op die vragen geeft spreker en schrijver Steven van Belleghem antwoord tijdens de Benzinedag op donderdagmiddag 22 maart. Het...Lees verder
De organisatie van de Benzinedag 2018 heeft het programma bekendgemaakt. De achtste editie van het jaarlijks evenement, dat op donderdag 22 maart georganiseerd wordt, heeft met Steven van Belleghem, de Efteling en de KBC Bank...Lees verder
Hoe kunnen tankstationondernemers en -professionals de klant in de toekomst zo optimaal mogelijk bedienen? Dat is de vraag die centraal staat tijdens de achtste editie van de Benzinedag. Het evenement vindt op donderdag 22 maart...Lees verder
Horeca binnen het tankstation vraagt andere kwaliteiten van het personeel. Dat zegt oprichter en eigenaar Jacco Heijkoop van The Tosti Club uit Breda. Hij is 2,5 jaar geleden gestart met twee stand-alone vestigingen in Breda,...Lees verder
Het definitieve programma van de Benzinedag is bekend. Het evenement op donderdag 23 maart 2017 staat in het teken van Gemak als Klantenbinding en heeft een honderd procent focus op de petrolbranche. Het vindt plaats...Lees verder
De petrolbranche staat voor uitdagingen. Er komen steeds meer auto’s op de weg, maar die verbruiken steeds minder of helemaal geen brandstof meer. Tabak zit in het verdomhoekje. Wat worden de nieuwe pijlers van tankstations?...Lees verder
De klant is niet langer trouw aan een merk, maar aan bedrijven met de hoogste klantvriendelijke interface. App-ontwikkelaar MyOrder en beveiligingsexpert BigBrother werken daarom momenteel samen aan een vernieuwend, gebruiksvriendelijk betaalsysteem voor de petrolbranche. “We...Lees verder
Klantvriendelijk personeel dat plezier heeft op de werkvloer en dat ook uitstraalt. Dat moet een belangrijke pijler zijn van de toekomstvisie van elk bemand tankstation. Ook innovatieve producten en diensten kunnen een petrolbedrijf toekomstbestendig maken,...Lees verder
Als de meeste auto’s straks vanzelf rijden. Als de auto straks beslist waar en wanneer deze gaat tanken of opladen. En als de Siri’s van de toekomst de reiziger adviseren wat ze moeten kopen. Hoe...Lees verder
De zevende editie van de Benzinedag vindt plaats op donderdag 23 maart 2017. Het organiserende bedrijf, cameraspecialist BigBrother, heeft opnieuw bioscopencomplex Cinemec in Ede gekozen als decor. Met het evenement wil de organisatie de tankstationmarkt...Lees verder
Bemande tankstations moeten goed inspelen op de wensen van klanten uit hun eigen omgeving. Alleen dán kunnen ze blijven bestaan. Dat zei tankstation-ondernemer Koen van der Knaap tijdens de Benzinedag vorige week. Volgens hem is...Lees verder
Jonge bezoekers van de Benzinedag kunnen tijdens het evenement diverse specialisten ontmoeten. Zo kunnen ze onder meer tijdens het eten in gesprek komen met Steve Westwell, CEO van de European Forecourt Retail Group (EFR), en...Lees verder
Jonge consultants van de Young Advisory Group laten tijdens de Benzinedag hun licht schijnen over de tankstationbranche. Het bureau deed de afgelopen tijd onderzoek in opdracht van branchevereniging NOVE en vertelt over ontmoetingen die zij...Lees verder
Pien Geerlings is één van de vooraanstaande jonge ondernemers in de tankstationsector en spreekt op de Benzinedag. Het evenement dat zich volledig richt op de petrolbranche kent dit jaar een speciale editie waarbij veel ruimte...Lees verder
De Belgische marketingdeskundige Steven Van Belleghem is opnieuw spreker op de Benzinedag. Hij laat zijn licht schijnen over de consument van de toekomst. Het evenement voor de tankstationbranche wordt georganiseerd door BigBrother en vindt plaats...Lees verder
Camera’s komen de vreemdste zaken tegen bij tankstations. Een Kerstman die zijn slee even bijvult, een klant die ruziet met de tankslang, of amateurzangers die uit hun dak gaan. Bij een tankstations gebeuren de gekste dingen....Lees verder
De Ier Brian Donaldson is een van de sprekers tijdens de Benelux Benzinedag. Hij is COO van het Ierse oliebedrijf Maxol Group en werkt al bijna dertig jaar bij het bedrijf. Ook is Donaldson lid...Lees verder
De organisatie van de Benelux Benzinedag heeft de eerste spreker bekendgemaakt. Het gaat om Jan Smilde, general manager van Red Bull Nederland. De komende weken volgen de namen van de andere sprekers van het evenement...Lees verder
Camera’s zien soms de grappigste dingen. Sinterklaas en Zwarte Piet die komen tanken, een klant die ruziet met de tankslang, of amateurzangers die uit hun dak gaan. Op een pompstation kan van alles gebeuren. En naar...Lees verder
De vierde editie van de Benelux Benzinedag focust op de veranderingen in de tankstationbranche. Met diverse interessante sprekers uit binnen- en buitenland krijgen ondernemers nieuwe inzichten voor hun eigen bedrijfsvoering. De dag vindt plaats op...Lees verder
Een klant in een tankshop moet eigenlijk binnen 1,8 seconden worden verleid, anders ben je hem of haar kwijt. Dat is de overtuiging van Shop-strateeg Art Frickus van onderzoeksbureau Conspicuous. Hij is een van de...Lees verder
De derde editie van de Benzinedag staat in het teken van shopstrategie, shopbeleving en de optimalisatie van de mix op het tankstation. Net als de voorafgaande jaren heeft de Benzinedag als doel tankstationondernemers uit de...Lees verder